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Tim lancia DoctorTIM Mobile, un nuovo servizio di assistenza
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Tim lancia DoctorTIM Mobile, un nuovo servizio di assistenza

di JessicaB7 novembre 2016
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TIM ha lanciato in questi giorni un nuovo servizio di assistenza mobile dedicato a tutti i suoi clienti, parliamo di DoctorTIM. Il servizio è a pagamento e prevede un costo che parte da 5€ per sessione o operazione richiesta, oppure un abbonamento mensile da 2€ che permette di usufruire di un tecnico specializzato in maniera praticamente illimitata.

Tim lancia DoctorTIM Mobile, un nuovo servizio di assistenza

La sottoscrizione dell’abbonamento prevede una tantum iniziale di 3€ che verranno poi restituiti dopo i primi 6 mesi di abbonamento. Per poter utilizzare il servizio e metterci in contatto con il tecnico dovremmo però andare ad installare l’apposita applicazione qui presente e registraci. Una volta effettuate le operazioni di routine potremmo avviare una sessione di assistenza. Durante la richiesta di intervento il tecnico potrà collegarsi in remoto sul nostro smartphone ed eseguire tutta una serie di operazioni.

Potrà per esempio andare ad effettuare un check up del dispositivo e controllare la presenza di eventuali aggiornamenti, potremmo trasferire i nostri dati da uno smartphone all’altro come foto, rubrica ed altri tipi di file, potremmo richiedere una determinata configurazione per abilitarne la navigazione o il Thetering, insomma un servizio completo ma comunque costoso. Secondo voi potrebbe essere realmente utile?

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JessicaB
Mi chiamo Jessica Bolognini ed ho 24 anni. Svolgo da molto tempo il mestiere da copyrighter con particolare attenzione rivolta al settore tecnologico. Amo stare all'aria aperta, cantare e stare in allegria!